KPS.MAX Basic Training – vor Ort
Sie werden als Neuanwender in KPS.MAX eingearbeitet. Sie planen selbstständig Küchen an Ihrer Hardware und lernen, KPS.MAX sicher und effektiv einzusetzen und den Kunden durch professionelle Planungsunterlagen zu überzeugen. Die Schulung richtet sich an die im Vorfeld benannten Anwender (max. 6 Teilnehmer), nach der Infrastruktur und den räumlichen Gegebenheiten vor Ort.
Inhalte
Administration
- Händlerinformationen
- Benutzerverwaltung
- Katalog- und Programmaktualisierung
- Kundenmanagement
- Planungsverwaltung
Planung
- Einführung ins Planungsprogramm
- Einfache und erweiterte Raumplanung
- Planen mit verschiedenen Küchenformen und Küchenherstellern
- Erstellung abweichender Ausführungen
- Erweiterte Langteilbearbeitung
- Wandabwicklungen, Installationspläne
- Kaufmännische Bearbeitung im Warenkorb, Blockverrechnung
- Grafische Aufbereitung der Planung zur Präsentation
- Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten
- Ansichten-Erzeugung und Verwaltung
- Einweisung in den Bestellprozess und dessen Abwicklung (u.a. E-Mail und EDI)
- Einweisung in das SHD Kundenportal (Ticketsystem), in die Onlinehilfe und die geführten Touren
Hinweis: Die Installation der Software auf dem Kundensystem ist in dieser Schulung nicht enthalten.
Ziele
Nach dem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, KPS.MAX selbstständig zu bedienen.
- Sie erstellen Küchenplanungen – von der Planung bis zur Bestellung.
- Sie können die händlerspezifischen Informationen hinterlegen.
- Sie wissen, wie Sie die Kataloge und den Programmstand aktuell halten.
- Sie verwenden das SHD Kundenportal für den Support – für eine schnelle, qualifizierte und transparente Kommunikation.
Dauer
- maximal 8 Stunden vor Ort-Training
- Das Training findet an einem Wochentag zwischen 8:00 Uhr und max. 20:00 Uhr statt.
Der Preis versteht sich zzgl. Reisekosten (Fahrzeit, Hotel, Spesen)
Zielgruppe
- Mitarbeiter, die Planungen erstellen und bearbeiten
- Organisations- und systemverantwortliche Mitarbeiter
Vorkenntnisse
- KPS.MAX ist bereits auf dem Anwender-System installiert und einsatzbereit. Die Installation der Software durch SHD ist im Vorfeld buchbar.
- Bitte beachten Sie, dass Ihre Hardware den KPS.MAX-Systemanforderungen entspricht.
€ 1.040,00
Preis pro Person zzgl. Umsatzsteuer in gesetzlich geschuldeter Höhe
Beginn | Ende | Veranstalter | Veranstaltungsort | |
---|---|---|---|---|
Termin auf Anfrage | Vor Ort | Anmelden |