KPS.MAX Basic Training – vor Ort

Sie werden als Neuanwender in KPS.MAX eingearbeitet. Sie planen selbstständig Küchen an Ihrer Hardware und lernen, KPS.MAX sicher und effektiv einzusetzen und den Kunden durch professionelle Planungsunterlagen zu überzeugen. Die Schulung richtet sich an die im Vorfeld benannten Anwender (max. 6 Teilnehmer), nach der Infrastruktur und den räumlichen Gegebenheiten vor Ort.

Inhalte

Administration

  • Händlerinformationen
  • Benutzerverwaltung
  • Katalog- und Programmaktualisierung
  • Kundenmanagement
  • Planungsverwaltung

Planung

  • Einführung ins Planungsprogramm
  • Einfache und erweiterte Raumplanung
  • Planen mit verschiedenen Küchenformen und Küchenherstellern
  • Erstellung abweichender Ausführungen
  • Erweiterte Langteilbearbeitung
  • Wandabwicklungen, Installationspläne
  • Kaufmännische Bearbeitung im Warenkorb, Blockverrechnung
  • Grafische Aufbereitung der Planung zur Präsentation
  • Erstellung und Bearbeitung von Dokumenten
  • Ansichten-Erzeugung und Verwaltung
  • Einweisung in den Bestellprozess und dessen Abwicklung (u.a. E-Mail und EDI)
  • Einweisung in das SHD Kundenportal (Ticketsystem), in die Onlinehilfe und die geführten Touren

Hinweis: Die Installation der Software auf dem Kundensystem ist in dieser Schulung nicht enthalten.

Ziele

Nach dem Seminar sind die Teilnehmer in der Lage, KPS.MAX selbstständig zu bedienen.

  • Sie erstellen Küchenplanungen – von der Planung bis zur Bestellung.
  • Sie können die händlerspezifischen Informationen hinterlegen.
  • Sie wissen, wie Sie die Kataloge und den Programmstand aktuell halten.
  • Sie verwenden das SHD Kundenportal für den Support – für eine schnelle, qualifizierte und transparente Kommunikation.

Dauer

  • maximal 8 Stunden vor Ort-Training
  • Das Training findet an einem Wochentag zwischen 8:00 Uhr und max. 20:00 Uhr statt.

 

Der Preis versteht sich zzgl. Reisekosten (Fahrzeit, Hotel, Spesen)

Zielgruppe

  • Mitarbeiter, die Planungen erstellen und bearbeiten
  • Organisations- und systemverantwortliche Mitarbeiter

Vorkenntnisse

  • KPS.MAX ist bereits auf dem Anwender-System installiert und einsatzbereit. Die Installation der Software durch SHD ist im Vorfeld buchbar.
  • Bitte beachten Sie, dass Ihre Hardware den KPS.MAX-Systemanforderungen entspricht.
Nr. : IDKPKMBVP

€ 1.040,00

Preis pro Person zzgl. Umsatzsteuer in gesetzlich geschuldeter Höhe

Informationen zur Teilnahme finden Sie hier.

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